Customer Support: Chatbot 24/7 trả lời từ tài liệu nội bộ
Bot RAG đọc hiểu toàn bộ tài liệu sản phẩm, chính sách, FAQ — trả lời chính xác 24/7, giảm 60% ticket đến nhân viên, escalate đúng lúc cần.
Ứng dụng AI (LLM, RAG, computer vision) vào quy trình lặp lại — giảm 60–80% công việc thủ công, giải phóng đội ngũ làm việc giá trị cao.
Tư vấn và triển khai AI agent, chatbot RAG, workflow tự động dựa trên các mô hình hàng đầu (Claude, GPT, Gemini, mô hình open-source self-hosted) kết hợp tool no-code/low-code (n8n, Make, Zapier).
Chúng tôi không bán "AI cho có". Mỗi giải pháp đều bắt đầu bằng audit quy trình hiện tại, xác định điểm nghẽn lặp lại, rồi mới đề xuất giải pháp gắn với KPI đo được: thời gian xử lý giảm bao nhiêu %, chi phí nhân sự tiết kiệm bao nhiêu/tháng, độ chính xác đạt mức nào so với con người.
Tính năng
Đầy đủ tính năng cho doanh nghiệp scale, bàn giao kèm đào tạo và tài liệu.
Use cases
Bot RAG đọc hiểu toàn bộ tài liệu sản phẩm, chính sách, FAQ — trả lời chính xác 24/7, giảm 60% ticket đến nhân viên, escalate đúng lúc cần.
AI chấm điểm lead theo hành vi, tự động research công ty mục tiêu và viết email cá nhân hoá theo ngành — sales chỉ tập trung vào lead nóng.
AI đọc và xếp hạng CV theo JD, tự động gửi lịch phỏng vấn, soạn JD chuẩn SEO tuyển dụng — tiết kiệm 70% thời gian vòng đầu của recruiter.
OCR + LLM trích xuất dữ liệu từ hoá đơn, hợp đồng, chứng từ; tự động đối soát và xuất báo cáo định kỳ — giảm sai sót thủ công gần như về 0.
AI ghi âm và tóm tắt cuộc họp ra action item, viết draft blog/social theo brand voice — content team tăng 3–5x sản lượng mà vẫn giữ chất lượng.
FAQ
Có. Hỗ trợ deploy private/on-premise, không gửi dữ liệu nhạy cảm ra ngoài.
Để lại số điện thoại, đội tư vấn sẽ gọi lại trong 24h.
Đăng ký tư vấn